LÀM SAO ĐỂ QUẢN LÝ 1000 KHÁCH HÀNG CÙNG LÚC DỄ DÀNG?

 24-09-2021

Quản lý khách hàng của doanh nghiệp luôn là bài toán không hề nhỏ đối với doanh nghiệp, nhất là đối với những nơi có tổ chức lớn. Việc quản lý khách hàng đã gặp những khó khăn nhất định, đặc biệt là khi quy mô tổ chức lớn thì lại lượng khách hàng lại càng lớn. Cùng tìm hiểu bài viết để biết cách quản lý 1000 khách hàng một cách dễ dàng nhất!

Hãy thử tưởng tượng, việc quản lý của bạn sẽ gặp vô vàn khó khăn nếu bạn không biết cách. Ở đây không phải 10 người mà là 1000 người! Thậm chí 10 người đã khó vậy thì với con số lớn như vậy bạn sẽ phải giải quyết như thế nào? Đương nhiên việc quản lý, phân chia thành từng bộ phận với người quản lý riêng sẽ được đề cập tới. Tuy nhiên việc tự tổng hợp lại của chính các chủ doanh nghiệp cũng gặp vô vàn những rắc rối nhất định.

Giải pháp cho doanh nghiệp quản lý 1000 khách hàng

Giải pháp tốt nhất đó chính là sử dụng phần mềm quản lý khách hàng. Không thể phủ nhận được vai trò của công nghệ trọng những doanh nghiệp bởi chúng đem đến những ưu điểm vượt trội sau đây:

  • Nhân viên có thể tự động cập nhật những công việc hàng ngày, trong đó bao gồm danh sách khách hàng, lịch sử giao tiếp, trò chuyện với họ.
  • Mỗi nhân viên sẽ được cấp một mã riêng để tự quản lý số khách hàng của mình. Ngoài ra, quản lý cũng có thể dễ dàng xem xét tất cả những khách hàng của từng nhân viên để có thể quản lý tốt nhất.
  • Tự động theo dõi và duy trì dữ liệu liên lạc của khách hàng.
  • Sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội để liên kết lại nhằm quảng cáo, thông tin đến khách hàng dễ dàng hơn.
  • Xây dựng được mục tiêu, chiến lược cho từng tập khách hàng.
  • Quản lý bằng phần mềm bao giờ cũng chính xác hơn so với việc tự quản lý thủ công bằng excel.
  • Tiết kiệm được thời gian, chi phí trong quá trình xử lý dữ liệu.

Những vấn đề khi doanh nghiệp không sử dụng phần mềm

Với những doanh nghiệp có đến 1000 người, nếu doanh nghiệp không sử dụng phần mềm thì đây thực sự là một thảm họa khi không thể kiểm soát được dù bạn có tài giỏi đến đâu.

  • Việc cập nhật thông tin sẽ trở nên chậm chạp, rối loạn với nhân sự ra và vào liên tục.
  • Tốn kém chi phí, thời gian trong việc xử lý dữ liệu.
  • Chăm sóc khách hàng không hiệu quả, khiến khách hàng không hài lòng và nhanh chóng rời bỏ doanh nghiệp. Từ đó khiến doanh nghiệp thất thoát doanh thu

EZMAX CRM là phần mềm chăm sóc khách hàng hiện đại nhất ngày nay. Với phần mềm này, dù doanh nghiệp có quản lý bao nhiêu người, bao nhiêu dự án cũng có thể dễ dàng thành công, khoa học với những hỗ trợ tuyệt vời từ phần mềm. Hàng ngàn doanh nghiệp đã sử dụng EZMAX CRM để có thêm nhiều khách khách hàng hơn nữa. Còn doanh nghiệp của bạn thì sao?

Hãy gọi ngay đến hotline 02432018959 để được tư vấn miễn phí về phần mềm EZMAX tuyệt vời và hữu dụng nhất hiện nay!

:




  • Được tin dùng bởi:
  • Được tin dùng bởi Lanula
  • Được tin dùng bởi Cuốn N Roll
  • Được tin dùng bởi Vina control
  • Được tin dùng bởi Dầu khí đông á
  • Được tin dùng bởi Vijalink
  • Được tin dùng bởi Kiteland
  • Được tin dùng bởi Quà tặng thành đông
  • Được tin dùng bởi Xây dựng Sơn Hà
  • Được tin dùng bởi Daiwahouse
  • Được tin dùng bởi Diana
  • Được tin dùng bởi Apatit

Các chiến lược marketing

Các giải pháp bán hàng

Thông tin liên hệ

Hà Nội[Xem bản đồ]

Tầng 6, Tòa nhà CT1, Chung cư 536A Minh Khai, P.Vĩnh Tuy, Q.Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

Hải phòng[Xem bản đồ]

P 801, Tòa nhà MB Hải Phòng, Đường Lê Hồng Phong, Q.Ngô Quyền, TP.Hải Phòng

Tổng đài hỗ trợ

02432018959

024 3201 8959

info@itechpro.vn